Как вести социальные сети

Социальные сети — это один из самых важных каналов, через который родители принимают решение: доверить ли вам своего ребёнка. Если странички нет, если непонятно, как выглядит класс и кто у вас работает — родитель начинает сомневаться. А значит, может отложить покупку или выбрать конкурентов. Мы этого точно не хотим :)

Головной офис ALOHA активно ведёт соцсети во ВКонтакте и Telegram.
Но родителям важно видеть, что происходит именно у вас: как проходят занятия, кто встречает ребёнка, какая атмосфера в классе. Личный контакт через соцсети делает вас ближе — и понятнее для вашей аудитории.

Ведение соцсетей не займет у вас много времени. Публиковать три поста в неделю — уже достаточно, чтобы быть на связи со своей аудиторией. Плюс у вас всегда есть под рукой контент от головного офиса — можно делать репосты, адаптировать материалы, и тратить на это минимум времени.

Ваша страница — это лицо вашего филиала. Покажите на ней атмосферу, заботу и качество, которые отличают именно вас.

В этом лонгриде вы узнаете:

4. Как работать с контентом

3. Как вести соц.сети

2. Как привлекать родителей в канал франчайзи

1. Зачем франчайзи вести свои социальные сети

Зачем франчайзи вести свои социальные сети

Родители выбирают школу, которая находится рядом с домом — им важно понимать, как работает именно ваш филиал. Когда они видят реальные фото вашего центра, педагогов, учеников и атмосферу, это создаёт ощущение близости и доверия. Соцсети помогают показать, что у вас уютно, безопасно и профессионально — именно то, что ищут все родители.

Привлечение локальной аудитории

Показывая живой процесс, реальные эмоции и результаты, вы помогаете родителям поверить в ценность ваших занятий. Кроме того, регулярные сторис, посты и небольшие объявления помогают оставаться на связи с родителями, напоминать о важных событиях, делиться новостями и укреплять эмоциональную связь.

Повышение лояльности и формирование ценности продукта

Ведя социальные сети, вы увеличиваете шансы, что о вас узнают новые семьи — как через органический охват, так и через таргетированную рекламу. Хорошо оформленная страница становится витриной вашей школы: родитель может пролистать ленту, увидеть лица, занятия, отзывы — и гораздо быстрее принять решение прийти на пробный урок.

Привлечение новых клиентов

Как привлекать родителей в свои каналы

Это самый «тёплый» момент: родитель уже проявил интерес, пришёл в школу, получил первые впечатления. Важно не упустить этот контакт.


Привлечение новых клиентов

1

Скрипт администратора после пробного занятия:

Дополнительно:

Пример текста на постере или карточке: «Подпишитесь на канал — и получите первый бонус: фотографии с занятий!»

Разместите QR-код на ресепшне или в учебных кабинетах — чтобы родителям было удобно подписаться прямо со смартфона.

На этом этапе родители особенно заинтересованы в адаптации ребёнка и хотят чувствовать поддержку со стороны школы.

После оплаты

2

Скрипт администратора после пробного занятия:

Социальные сети — также инструмент для привлечения новых подписчиков ещё до первого визита в школу.

Таргетированная реклама в ВК

3

Как родители подписываются через таргетированную рекламу пробного урока:

Видят полезный контент — и подписываются, чтобы следить за школой

Родители видят вашу рекламу в ленте: пост, история или баннер

Переходят по ссылке, попадают в ваш профиль

Какие социальные сети вести

Основные площадки для филиала — это VK и Telegram. Именно эти платформы наиболее популярны среди нашей целевой аудитории — родителей с детьми 5−13 лет.

Ведите оба канала параллельно. Контент можно дублировать — это нормально и эффективно.

Если позволяет ресурс, адаптируйте формат под каждую платформу:

В Telegram — краткие сообщения, оперативные фото, напоминания, опросы

Во VK — больше текста, фотоальбомы, сторис

Как работать с контентом

Головной офис регулярно публикует качественный контент в официальных социальных сетях — он уже оформлен в фирменном стиле и отражает ключевые смыслы бренда. Вы можете использовать его в своих аккаунтах, делая репосты.

Для планирования своего контента мы подготовили варианты рубрик, которые помогут вам вести свои аккаунты системно, разнообразно и вовлекающе.

👉 Используйте предложенные рубрики как основу для собственного еженедельного контент-плана.

🧠 Результаты

Показываем, как дети считают сложные примеры. Это формат как социальное доказательство того, что занятия помогают детям.

🎤 Отзывы родителей

Отзывы — самая важная рубрика, ведь ничто не вызывает больше доверия, чем искренние слова других родителей. Рабочий способ получить отзыв — заранее договориться и попросить родителя поделиться впечатлениями, когда он/она пришли за ребенком.

Отзывы детей

Еще большим социальным доказательством будут отзывы детей

🎓 Экспертные посты и ролики

Рубрика с преподавателем, который:
– отвечает на вопросы родителей,

– закрывает возражения,

– рассказывает о методике обучения, результатах, пользе

Что думают дети?

Формат коротких интервью с детьми, где им задаются неожиданные, «взрослые» или просто забавные вопросы — в духе телеэфиров, где дети рассуждают по-взрослому.

🎥 Жизнь школы

Класс, преподаватели, “живой процесс”

🎁 Анонсы, акции, конкурсы

Старт групп, скидки, подарки

🧩 Обучающее

Ролики, где вы будете раскрывать небольшие секреты вашего обучения. Объяснять родителям, как считать, как заниматься, и выполнять упражнения

😊 Мемы

Хорошо работают шутки о «дети считают быстрее взрослых», и удивлении родителей. Их можно создавать из собственных фото, популярных сцен из фильмов, готовых шаблонов.

Что включает ваше обучение — пробные уроки, дипломы, выпускные, конкурсы

Иногда кажется ведение социальных сетей – это постоянный креатив. Но для наших задач не нужно придумывать сложные механики. Главное – доносить до аудитории наши смыслы:

Как вы помогаете родителям и заинтересовываете ребенка обучением

Какие задачи решает ментальная арифметика для ребенка

Какие вы даете результаты

Готовы начать вести свой VK-канал?

Обратитесь в головной офис — мы подготовим для вас страницу с уже оформленным визуальным стилем ALOHA. Эта опция входит в пакет поддержки от головного офиса и доступна каждому партнёру по запросу.

О чем важно помнить:

Фото- и видеосъёмка детей, а также использование материалов на сайте и в социальных сетях осуществляется только при наличии согласия родителей. Мы получаем такое разрешение при подписании договора, поэтому вы можете спокойно фотографировать на занятиях.

Репосты публикаций головного офиса: Использовать контент, опубликованный головным офисом в соцсетях, только через функцию репоста. Публикация этого материала как своей информации запрещена.

Создание и использование базы фото/видео контента: Отснятый фото и видеоматериал рекомендуется размещать в общей папке, доступ к которой открыт всем партнёрам. Эта папка служит источником контента, который франчайзи могут использовать для создания собственных публикаций.

База фото/видео контента

< Предыдущая глава